Ketentuan Layanan

SYARAT & KETENTUAN

1. Deposit Pemesanan
Untuk pemesanan di muka, deposit pemesanan setara dengan 100% dari tarif sewa dibayarkan untuk setiap set kostum/layanan. Setelah pembayaran deposit pemesanan, kostum akan disisihkan untuk tanggal pengambilan.

Deposit pemesanan/biaya sewa ini tidak dapat dikembalikan.

2. Pembayaran
Semua harga dikutip dalam dolar Singapura kecuali dinyatakan lain. Semua pembayaran harus dilakukan sebelum pengambilan.

3. Periode Sewa & Deposit yang Dapat Dikembalikan
Jangka waktu sewa dimulai pada hari pengambilan dan harus dikembalikan pada atau sebelum tanggal yang ditentukan dalam perjanjian sewa (invoice).
Deposit yang dapat dikembalikan tidak dapat dilakukan melalui kartu kredit atau biaya kartu tambahan akan dibayar oleh klien.
Secara default, semua deposit yang dapat dikembalikan akan dikembalikan ke nomor ponsel Anda yang kami miliki melalui paynow, kecuali diinstruksikan sebaliknya.

Ketentuan sewa	Deposit yang Dapat Dikembalikan
Penyewaan Lokal	$100/set
Penyewaan Luar Negeri*	$200-300/set
Sewa yang Diperpanjang	$200-$500/set

*Untuk orang asing (tidak memegang salah satu dari berikut: Singapore IC/PR IC/Employment/S Pass/Work Permit/Dependent's Pass) deposit yang dapat dikembalikan sebesar $300/set dari tarif sewa kostum akan diperlukan, tergantung pada periode sewa .

Pengembalian kostum yang terlambat akan dikenakan biaya 100% dari biaya sewa yang disesuaikan berdasarkan jangka waktu yang berlaku di mana set kostum dikembalikan ke showroom kami.

Kostum tidak dapat diubah/dikembalikan setelah pembayaran dilakukan ke CCM Costume Rental Pte. Ltd. Perubahan kostum sebelum pengambilan akan dikenakan biaya $10 per set.

Tidak ada pengembalian deposit pemesanan yang akan dilakukan untuk pembatalan kostum; ini termasuk pembatalan karena kostum tidak sesuai, perubahan tema acara, pembatalan fungsi atau alasan apapun.

Jika pengembalian dana dilakukan atas dasar pengecualian, biaya admin akan dipotong dari jumlah pengembalian dana awal.

Pelanggan atau orang yang melakukan pengambilan kostum atas nama mereka harus memeriksa barang mereka secara menyeluruh selama pengambilan dan memberi tahu toko tentang kerusakan, tanda, noda, atau barang yang hilang. Penyewaan Kostum CCM Pte. Ltd. tidak akan bertanggung jawab atas pengiriman barang yang hilang. Jika terjadi kehilangan atau kerusakan, pelanggan dapat dikenakan biaya tambahan untuk menutupi penggantian atau perbaikan. Biaya yang dikenakan sesuai pada tingkat keparahan kerusakan dan nilai barang yang berlaku. Setiap kerusakan(-kerusakan) yang dapat diperbaiki akan dikenakan harga pasar yang wajar tidak melebihi 50% dari nilai yang berlaku dari kostum yang rusak. Kerusakan yang tidak dapat diperbaiki dan kehilangan barang akan dikenakan biaya sesuai dengan tabel di bawah ini.

Barang	Biaya
Kalung/ Ikat Kepala	$10-$30
Wig	$50
Penutup kepala	$30-$100
Props/ Sepatu Bot	$50-$100
Kostum	$100-$350

Situasi	Kehilangan
Pengembalian Terlambat	100% dari biaya sewa per blok 3 hari
Kerusakan yang Dapat Diperbaiki	Dikenakan biaya sesuai tingkat kerusakan, harga pasar yang wajar tidak melebihi 50% dari nilai yang berlaku dari kostum yang rusak.
Kerusakan/Kerugian yang Tidak Dapat Diperbaiki	Nilai yang berlaku* dari barang ATAU opsi bagi klien untuk mengganti kostum yang hilang/rusak dengan desain yang sama persis dalam waktu 3 minggu (tanpa biaya) Nilai yang berlaku yaitu Set Umbrella Academy ($250) Set Peaky Blinders (setelan 3 buah - $1.000)

Kostum dan tas maskot harus dikembalikan bersama dengan barang yang disewa. Jika gagal mengembalikan, setiap tas, penutup kostum, dan tas maskot akan dikenakan biaya masing-masing $5, $10, dan $100.

Setiap pengubahan kostum, jika memungkinkan, akan dilakukan oleh CCM Costume Rental Pte. Ltd., sebelum pengambilan barang. Jika pelanggan harus mengubah kostum sendiri, mereka tidak boleh melakukan apa pun yang dapat menyebabkan kerusakan pada kostum dan diminta untuk memberi tahu staf tentang perubahan apa pun yang dilakukan.

Penyewaan Kostum CCM Pte. Ltd. berhak untuk menolak permintaan perubahan pada jenis kain halus atau kostum yang mungkin rusak akibat perubahan tersebut.

Pencobaan kostum di showroom kami gratis. Namun, jika klien mencoba lebih dari 3 set kostum dalam sehari, biaya $30/set akan berlaku untuk set ke-4 dan seterusnya, selain biaya sewa kostum.

Binatu akan dilakukan oleh CCM Costume Rental Pte. Ltd. tanpa biaya tambahan (sekali cuci), kecuali jika diperlukan pencucian khusus (yaitu penghilangan noda).

Anda dapat mengisi ulang untuk permintaan pencucian tambahan/permintaan dry cleaning yang sesuai, beri tahu tim satu minggu sebelum pengambilan Anda dan akan dikenakan biaya terpisah.

Penyewaan Kostum CCM Pte. Ltd. tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, kerusakan, atau kerugian apa pun yang diakibatkan oleh penggunaan barang-barang sewaan. Klien akan sepenuhnya bertanggung jawab atas pengiriman kostum ke luar negeri, menyewa kurir pihak ketiga dan segala situasi terkait.

Penyewaan Kostum CCM Pte. Ltd. mengalihdayakan layanan pengiriman kami ke layanan kurir pihak ketiga. Kami tidak akan bertanggung jawab atas barang yang terlambat / hilang selama pengiriman. Setiap hari, pengiriman dijadwalkan antara pukul 11.00-14.00.